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當前報章2021年04月02日
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經財司五部門節假日服務安排

    【特訊】復活清明節假期(4月2日至6日)期間,經濟財政司轄下五個部門,包括:經濟及科技發展局、旅遊局、勞工事務局、澳門貿易投資促進局和消費者委員會,將特設熱線電話,為市民及旅客提供及時的協助和服務。
    1. 經濟及科技發展局:設熱線電話6811 6833,協助市民處理產品安全及食品標籤方面的問題。
    2. 旅遊局:旅遊局24小時服務熱線(2833 3000)如常運作,接聽有關旅遊及旅遊危機相關的查詢。
    3. 勞工事務局:設熱線電話6288 6091,市民如在復活清明假期期間,遇上勞資糾紛或工傷事故,可致電該局熱線電話。
    可透過勞工事務局24小時電話語音查詢熱線(2840 0333),獲取跟進勞動關係法例、求職及招聘登記、職業介紹所資料、職業安全健康、職業培訓課程資料及報名方法、處理勞資糾紛的督察聯絡資料。
    28400333熱線設有錄音留言功能,局方收到留言查詢後,會安排專人跟進處理。
    4. 澳門貿易投資促進局:設熱線電話6210 6655,為會展業界、會展主辦單位及會展客商提供協助。
    5. 消費者委員會:復活清明節假期期間設服務熱線電話:89889315(二十四小時電話錄音功能),安排人員回覆市民的投訴或諮詢,並在有需要之情況下給予協助;「消保易」網上查詢及投訴服務;消委會網頁(www.consumer.gov.mo)內「在線投訴」;消委會微信帳號內「維權申訴」。
    此外,澳門金融管理局已在假日前,要求銀行業界確保自動櫃員機有足夠現鈔供應。市民及遊客如有需要,可透過自動櫃員機上的服務熱線進行查詢。關於「聚易用」聚合支付服務的查詢,可聯絡相關金融機構,聯絡方式已載於專題網頁(https://www.amcm.gov.mo/zh/news-and-announcements/simplepay/contact  )。
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