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當前報章2021年07月09日
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公總倡完善公務人員橫向流動機制
     人員橫向流動作為優化政府人力資源配置、調控人員規模的突破口,近年備受社會關注。為此,澳門公務人員聯合總會(公總)和澳門公務華員職工會(公務工會)在今年1至5月進行“澳門公務人員橫向流動意向調查”,藉以瞭解目前公務人員對橫向流動(工作輪調)的需求、作用、面對的困難等看法,以提出改善建議。
     高學歷高職位的年輕公務員有流動需求
    公務工會理事區耀榮表示,調查共收回1326份有效問卷,涉及十多個部門,涵蓋各個政府部門和不同職程人員。調查顯示,36%受訪者願意接受工作輪調並認為是一種職業培訓,有近四成人認同工作輪調是好制度,33%人認為願意接受不同性質的工作輪調。反映出目前約有三份一公務人員對橫向流動有一定的需求,當中以高學歷、高職程和年輕公務人員為主,低職程和年長的公務人員則意願不大。
    對於橫向流動的作用,最多受訪者認為是增加對政府整體運作的認識(60%)和擴展人際關係(59%),其次是增加相關專業或政策知識(55%)、提升多元工作能力(53%)、助職業生涯發展(50%)。而認為有助增加工作滿意度和積極性的只有32%和35%,反映大部分公務人員傾向視橫向流動為一種職業發展渠道。
    至於橫向流動的困難,最多受訪認為是會影響部門同事的工作負擔(61%)和生產力(59%),其次是要花時間去培訓、適應新工作(57%)、部門之間欠缺統籌協調機制(57%)、欠缺人脈關係(51%)、不知道自己是否勝任新工作(50%)。反映出部門工作量和人員能力的合理評估是推動人員流動的前提。
     流動時間宜訂在兩年內
    區耀榮指出,近六成受訪者認為半年至兩年是最合適的輪調時間,逾八成意見認為輪調機制應該考慮員工的意願和部門實際工作情況,逾六成人認為主管與員工一樣應接受輪調安排。調 查亦發現對組織價值理念越認同的員工,對橫向流動的意願越大,看法也越正面。
    依調查結果,公總理事長彭冠豪表示,兩會提出三點完善公務人員橫向流動機制的建議。首先要明確機制的兩大目標,一是人才培養、二是優化人力配置。前者可先針對部分有潛質、有理念的中高級人員和主管,重點提升其對政府整體運作和各政策領域的知識,培養跨部門協作人才;後者針對職務相近的人員,着重因部門臨時性、季節性或項目性等工作量變化而作出的調動。第二是建立一套客觀的人資評估機制,可先對職務共通性較大的人員建立相關評估指標(如相關人員比例、工作量增減等),作為調動依據。第三是完善法規、建立司級的中央統籌機制,完善政府人力資料庫,強化人員調配整體規劃。第四是做好反饋評估和輔助工作,協助公務人員處理調職面對的問題,提供相關的諮詢、輔導和培訓。
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