澳電提升特殊人士職場適應力

    【特訊】澳門電力股份有限公司（澳電）早前參與由鮑思高青年服務網絡（鮑青網）主辦的「企業友愛 – 友愛隨行」計劃，讓一批有特殊教育需要（Special Education Needs ，下簡稱SEN）的青少年於澳電不同部門以一對一方式跟隨員工見習，近距離觀察澳電員工的日常工作，感受職場的工作氣氛。
    本澳大部份SEN青少年曾於主流學校就讀或已畢業，因自身先天的局限，例如自閉症、聽障、注意力不足及過度活躍等問題，畢業後從學校過渡至勞動市場時較難找到合適的就業機會。針對SEN青少年所面對的困難，鮑青網於今年與社會工作局推出「企業友愛」計劃，邀請本澳不同企業參與合作，透過適當的支援，協助青少年適應職場環境，減少踏入社會的恐懼。
    除了提供可靠及優質的供電服務外，澳電一向肩負社會責任，積極參與慈善及公益活動，致力服務本澳社群，今年首度參與「企業友愛 – 友愛隨行」計劃，讓參加計劃的青少年於不同部門成為影子職員，由不同崗位的同事帶領進行一至兩日見習，為他們提供寶貴的學習體驗，探索真實的工作模式。參與計劃的澳電部門包括客戶服務部、人力資源及可持續發展部、輸配電部、電力系統調度部、發電部、財務部、資訊系統部及監管事務及企業傳訊辦公室。
    由於社會大眾的誤解，SEN青少年普遍被低估了內在潛能，從而產生就業困難的問題，未能發揮所長。擔任指導員的澳電同事均表示，參與計劃的青少年比預期有責任心，而且工作勤快，了解他們的工作能力後，有信心讓他們處理較複雜的工作。因應不同的能力及背景，澳電為他們安排了不同類型的見習崗位，包括抄錶、安裝電錶、賬單印刷及裝封、建立儲存記錄、輸入及核對資料、協助參觀安排等。參與者感謝澳電導師對其進行的工作檢討和表現回饋，讓他們了解到自己的優點及不足，除了工作體驗外，參與者亦有機會向澳電員工詢問關於職涯方面的問題，獲益良多。鮑青網亦感謝澳電盡心履行企業社會責任，參與計劃為SEN青少年踏入職場過渡期及成長歷程出一分力。