澳門小城萬眾一心共同抗疫(二)
新冠肺炎病毒在全球爆發，澳門亦難幸免，面對這場突如其來的疫症，澳門在2月份進入全面抗疫階段，社會雖處於未全停頓狀態，但大部份市民都不用上班工作，然而社會亦有很多人員，站在最前線抗擊疫症，服務社會大眾，他們與大部分澳門市民一樣，只是普通百姓，但要面對疫症的威脅，各自有自己的故事，小記一連幾期帶大家了解他們的心路歷程。
大家堅守崗位 做好本份
消防局負責運送病人到醫院求醫，在新冠肺炎疫情影響下，他們的工作量激增。負責救援工作的消防員李文中指，現在是非常時期，出車的頻率非常高，感覺非常辛苦，幸好有很多後勤同事默默為他們支援，而除後勤工作、物資補給外，最重要是大家要堅守崗位，做好本份。
裝備足夠 心情複雜害怕
消防局一直提供足夠裝備給他們工作，當他們接觸及運送病患者時，會穿著足夠的保護裝備，例如手套、N95口罩、保護全身服、保護鞋套、眼罩與面盾，以保護他們避免吸入病毒。李文中指，面對這次肺炎，消防局都嚴陣以待這件事，每一次當接到通知要外出工作時，他們的心情都是非常複雜，運送病人時都有機會接觸他們，所以也有點害怕。
救急扶危 重要家人支持
但他明白作為一名消防員要救急扶危，捨己為人，守護澳門市民，最重要是背後有支持他的家人，為了做好這份工作，除了日常要處理這個傳染病，保護措施加強操練外，在工作上都要提醒十二份精神，絕對不可以有疏忽和差池。
做安全措施 免家人擔心
公共交通工具每日接載大量乘客，是疫症傳播的高危點，外國有旅遊巴車長因此受到感染，但公共交通又不能完全停運。新福利車長梁先生指，每天回到家中，家人都會問他現在每個人也在休息，為何仍要上班。他明白家人的擔心，作為最前線的車長，難道自己不擔心，說真的也會感到害怕，他會耐心地與家人及太太解釋，只要個人安全措施做好，公司對他們的保障足夠時，有什麼好擔心。
到前線抗疫 行使使命感
梁先生認為，一句害怕就不駕駛巴士，澳門市民就沒有巴士搭，社會有很多與他們一樣，是作為前線的工作者要上班，如果車長們因為害怕而不工作，誰把他們送到前線對抗疫情。家人與太太聽了他的解釋後，也知道他的工作是多麼有意義，亦有使命感。
公司貼心 才能安心工作
另外，新福利車長李先生表示，公司有很多措施保障員工，確保了車長的健康狀況才可以服務其他乘客，例如車上貼了很多防疫的宣傳告示，巴士到了總站後清潔人員會清潔車廂每個地方等，亦新安裝了防隔膜，減低車長與乘客雙方接觸，保障大家的安全。李先生指，公司幫他們做了一件很貼心的事，定期安排後勤工作人員到每個站，協助一眾同事購買口罩，亦會一人派一支消毒藥水給他們，因為這樣他們才能安心在疫情期間工作。
裝備自己 為未來做準備
新冠肺炎疫症期間，全球的航空業也大受影響，往來澳門機場的飛機也相對減少，然而，航班大減但不等於機場人員變得空閒，澳門國際機場的空管部門便在這段期間加緊各類訓練。機場營運部空中交通服務處顧問張潔明表示，他們聯絡了一些航空公司，協調安排機組人員到澳門機場的本場做訓練，3月份差不多有一半時間已有安排本場訓練，空航公司的機組人員與澳門機場自身的員工，也可以好好裝備自己，為未來的工作做好準備。
本場訓練 讓新人長知識
飛機的本場訓練是利用跑道上空做盤旋，起飛降落不斷重複，訓練機師起飛降落的技巧，是空管人員一套基本的技巧。張潔明指，澳門機場平日因為較多飛機，航空公司申請也不是經常可以批准，而在疫情期間，澳門機場協調批准了一些時間讓他們做訓練本場，藉著這個時間，他們自身的員工也可以多些實習機會，讓一些新人學習增長知識。
利用空檔 培訓使用儀器
張潔明指，在疫症這段時間亦會盡量安排人手進行其他工作，一些以前可能太忙忽略了的工作，還有他們部門在年初有5位新人回來，有更多時間訓練他們。除此之外，亦安排了儀器的培訓，因為機場一直會購買新的儀器，每次購買新的儀器也需要時間培訓才可使用，可以藉著這段時期，好好利用空檔培訓員工，將來可以立即使用。
家暴庇護 安排入住院舍
而在疫症威脅下，為避免人流聚集，現時很多社會服務設施已經暫停，但為受家暴婦女提供庇護的婦聯勵苑繼續提供二十四小時院舍服務。婦聯勵苑心理輔導員麥健雯指，婦女因為受到家暴，不方便留在家中，需要勵苑庇護，婦聯會安排她們入住庇護院舍，現時勵苑約有十多位舍友。
提供保護 信心應對疫情
麥健雯表示，院舍內除了生活照顧外，也會有輔導工作，日常主要工作也是圍繞受家暴婦女及其小朋友。不同的院舍皆是疫症高危地方，麥健雯指他們一直有危機感，因為有危機感先會更加重視如何應對疫情，她們亦對這次疫情的處理很有信心、因為政府做了很多決策和措施，婦聯亦為她們工作人員提供很多保護，有信心應對疫情。
相互支援 定可渡過難關
麥健雯指在過程中觀察到很多舍友會有緊張及擔心，勵苑會輔導她們用正面的心態應對疫情，也會進行宣導或生活上作出支援，例如她們未能購買口罩，婦聯有儲備也可以給舍友。麥健雯對疫症沒有感到害怕，她抱著一個做社會服務要有社會責任，堅守自己的崗位做好自己的服務，同事間互相合作互相幫助，互相配合互相支援，相信可以順利渡過難關。
＊秋晨 ＊
