「繳交電費」詐騙短訊五人中招損失12萬
澳電籲市民提高警惕

    【特訊】司法警察局接獲六宗假冒澳門電力股份有限公司的釣魚短訊詐騙案，當中五名事主共損失十一萬九千澳門元。澳電特此再次呼籲廣大市民務必提高警覺，並重申絕不會透過短訊連結要求客戶提供個人資料或財務資訊，亦絕不會要求客戶點擊連結直接輸入信用卡號碼。
    司警局表示，案中六名事主在五月九日至十一日期間，先後接到騙徒發放的釣魚短訊，並訛稱事主電費是未繳清，將會暫停供電，並要求事主即時處理。當事主經登入附帶連結後，手機隨即進入一個假冒澳電公司頁面，事主亦按對方指示，輸入個人信用卡資料，隨後發現信用卡被人進行境外消費。六宗案件中事主分別為兩男四女本澳居民，當中五名事主有損失，合共損失金額由八千至五萬一千澳門元不等，總損失十一萬九千澳門元。案件已交司警局調查科跟進。
    鑑於近日發現有不法分子偽冒澳電名義，發送假冒「繳交電費」的詐騙短訊，企圖誘騙市民點擊釣魚連結，以竊取個人及信用卡資料。澳電於獲悉事件當日，已立即通報政府網安中心，並隨即於澳電Facebook、Instagram、微信、官方網站及CEM APP等平台發佈警示訊息作出澄清。此外，澳電迅速更新了電話查詢系統的前端播報，確保每一位致電的市民能第一時間獲得準確資訊，消除不必要的恐慌和疑慮。澳電特此再次呼籲廣大市民務必提高警覺，切勿點擊任何可疑短訊連結。
澳電重申，所有由澳電發出的短訊，包括「繳費通知」、「申請手續」或「驗收流程」等，均不包含任何網絡連結。同時，澳電絕不會透過短訊連結要求客戶提供個人資料或財務資訊，亦絕不會要求客戶點擊連結直接輸入信用卡號碼。
    澳電呼籲市民在收到可疑短訊時，應謹記「兩不一核實」原則：不點擊：若收到含有可疑連結的短訊，應保持冷靜，不予理會並立即刪除。不提供：絕不在非官方渠道或不明網址輸入任何個人、信用卡或銀行帳戶資料。要核實：若對電費單或服務申請有任何疑問，務必透過官方途徑查證。
    市民可隨時透過澳電官方網站（www.cem-macau.com）、澳電APP或微信公眾號查詢電力帳戶的資訊。若懷疑遇到懷疑詐騙或收到可疑訊息，請即致電澳電資詢通2833 9911確認，或與司法警察局聯繫。澳電亦呼籲市民將此資訊轉發予家人和朋友，尤其是長輩，幫助他們遠離詐騙陷阱，防患於未然。