消委會講座介紹兩項消費服務
    【特訊】為推廣「消保易」線上投訴服務；格價好幫手「澳門物價情報站」，消費者委員會為澳門婦女聯合總會領導層、社區服務人員及會員約一百人舉辦講座。
講座主要介紹「消保易」及「澳門物價情報站」簡易的使用流程、服務內容以及功能，並回應與會者查詢及建議。
    「消保易」是消委會最新推出的電子服務，整合了消委會「消費投訴」、「反映意見」、「消費諮詢」及「消委會活動」的對外服務，消費者若需要投訴可以隨時隨地利用手機等移動裝置進行線上登記，為方便消費者，消費者可以照片補充投訴內容，消委會工作人員收到個案後會儘快跟進給予回覆，「消費投訴」專區的設個案進度查詢，方便消費者自行查閱個案狀況。
 消委會鼓勵消費者就各類消費問題向消委會作出投訴或反映意見，利用「消保易」這項便民服務，將達到更直接、更快及省時等效果。
    「澳門物價情報站」每周公佈1次超市物價普查報告，站內還有7項民生必需品的專項物價調查，以及燃油價格及變動情況，「情報站」透過電腦程式列出各類商品的最平及最貴售價，以及調查貨品的價差百份比，消費者下載「情報站」應用程式，一機在手就可隨時格價，目前約有十六萬名消費者下載該應用程式。
    消委會鼓勵與會者利用「情報站」多元的格價功能貨比三家，養成比較價格的消費習慣，除可節省日常生活開支，消費者的選擇對維持市場價格的平穩亦有一定影響力。
    消委會在講座上播放使用「消保易」的教學短片，現場協助與會者下載「情報站」應用程式，介紹「情報站」格價功能，同時，就現時逐漸普及的電子支付消費，以「消費提示」提高消費者的維權意識，提醒以手機付款要注意網絡安全，緊記每次消費後付要保留單據及支付小票，核對餘額，以免產生爭議。
    消委會將持續推廣「消保易」及「情報站」，並透過與社團合作進行廣泛宣傳，為更多消費者提供更優質服務，達到推出該兩項電子政務便民、高效的目標。