因應疫情水電費補助本月起算
【特訊】政府因應新冠肺炎推出的水電費補貼措施，住宅豁免水電費將由本月(三月)發單開始計算，連續三個月不需支付。自來水公司副總經理朱偉文提醒客戶留意水費單的政府補貼將有清楚列明，若客戶有疑問，可與水公司聯絡。政府因應新冠肺炎推出的水電費補貼措施，住宅豁免水電費將由本月(三月)發單開始計算，連續三個月不需支付。至於向企業及商戶提供的水電費補貼則設有上限，水費補貼上限每月三千元，電費補貼上限一萬元，水費由五月份發單起計連續三個月，電費由三月份發單起計連續三個月。
自來水公司副總經理朱偉文稱，水費每兩個月為發單周期，有部份客戶將於單月份收到水費單，其它將會在雙月收到，三月及四月份住宅常規的水費補貼全免，五月至六月住宅常規費用減免一半，至於企業和商戶五月至六月常規水費補貼上限一共是六千元，七月至八月補貼上限一共是三千元。朱偉文提醒客戶留意水費單的政府補貼將有清楚列明，若客戶有疑問，可與水公司聯絡。
另外，澳電客戶服務部總監鄭宇文表示，現時較多市民查詢獲補貼電費單的用電日期、發單日等問題。鄭宇文稱，由於每戶每月的用電日期及發單日不同，最早獲補貼的用戶會由二月二十五日起計算三月份用電，用戶可透過查閱賬單用電日期，以推算補貼起始日及期限。
鄭宇文指出，由於今次的補貼電費涉及三月、四月及五月，三月份第一批客戶會在三月二十三日發單，第二批客戶會在二十四日發單，最後一批五月份客戶會在六月十八日發單，鄭宇文又稱，澳電將會每星期向政府遞交發單報告，以收取補貼款項，同時公司亦會做好準備工作，包括修改帳單系統及制作宣傳圖等。
