高勝文提八建議加強防騙工作

    近期，本澳接二連三發生多宗不同類型的騙案，國際（澳門）學術研究院政策研究主任高勝文表示高度關注，提八建議加強防騙工作。
    高勝文表示，由於現時資訊科技發達，“猜猜我是誰”、“冒充政府機關人員”、“包裹騙局”、“假綁架”、“中大獎”、“刷單回佣”、“穩賺投資”、“網戀詐騙”等電信網絡詐騙犯罪活動，已取代過往“祈福”、“神醫寶藥”、“假貴重品”、“高科技電子零件”、“兌換外幣”等傳統詐騙手法，成為騙案主流。據不完全統計，當前電信網絡詐騙手法多達300多種，而且還在不斷“推陳出新”。他引述相關資料表示，2020年至2022年的電話詐騙案分別為31宗、89宗及112宗，網絡詐騙案分別為433宗、519宗及610宗，2022年詐騙金額高逾億澳門元，受害人也幾乎不分性別、年齡、學歷，涉及社會各階層，結果導致身體、情感與財物等損失。
    高勝文指出，雖然當局針對電信網絡詐騙犯罪，積極構建“預防”、“挽回”、“打擊”三者結合的防治模式，並已設立“學校安全聯絡網”，以及與業界推行“可疑匯款勸退措施”、“線上可疑匯款勸退措施”、“詐騙賬戶預警措施”，以減少潛在被害人的經濟損失，至今成功勸退並阻止相關匯款達二千多萬澳門元，對打擊防騙起一定成效。惟騙徒詐騙手法層出不窮、不斷升級，呈現高精準性、時間週期長、情節複雜、跨境與跨機構平台、虛實結合等特徵，加上有關詐騙成本低、隱蔽性高、獲利高、入罪率低，以及受害人防騙意識較薄弱、情感脆弱、或存貪婪之心等原因，使案發數字高企及持上升態勢。
    高勝文更憂慮，所錄得的詐騙案宗數及詐騙金額可能只屬冰山一角，因部分受害人礙於面子或因特殊原因而不報案，甚至產生一種心理學中的自我防衛機制現象，患上“斯德哥爾摩症候群”，即受害人對騙徒產生情感及同情，甚至還認同及幫助騙徒的一種情結，即使已揭穿了騙局，但受害人寧選擇繼續相信“美麗的謊言”而不願面對真相，甚至仍執迷不悟且不能自拔，使騙徒依然猖獗及逍遙法外、騙案仍未揭發。
    由於詐騙犯罪活動對社會傷害性大，高勝文提八建議加強防騙工作。一是增加防騙防罪能力，建立正確價值觀，謹慎交友，平衡虛擬與現實世界；二是強化家庭、學校、社區的防騙作用，利用多媒介加強深入宣傳及分享防騙資訊，以提高居民的防範意識；三是對電信網絡世界應抱有懷疑的態度，循可靠渠道核實查證，切勿向陌生人透露個人資料、進行轉賬或匯款；四是因應新型支付普及使用，建議把“可疑匯款勸退”措施擴大覆蓋範圍至新型支付、增設可疑銀行賬戶預警通報機制及設置轉賬“冷靜期”等，並加強審核及追蹤款項去向，以及時挽回及追回損失，保障居民的財產安全；五是騙案大多涉及跨境犯罪，當局應與各地警方緊密聯手，從源頭搗破詐騙集團；六是就打擊電信網絡詐騙犯罪專門立法，同時，建議推出“反詐騙”應用程式，借法律及科技打擊電騙犯罪；七是當懷疑或不幸受騙時，切勿姑息，應立即舉報求助；八是謹記“拒絕”、“掛線”、“核實”、“舉報”四原則，騙徒要求付款或轉賬一概“拒絕”，接到任何來歷不明的疑似詐騙電話，內容涉及中大獎、親友被綁架、拘留、毆打等，立即“掛線”，馬上向親友或相關機構“核實”，不論有否損失，主動向當地警方“舉報”。最後，對於因受騙而長期受情緒困擾的人士，應積極向親友、政府、相關社團、心理輔導機構、專業醫生等，尋求適切及專業的協助。