群力：促長者一證通行縮減數字鴻溝
現時進入各類公共場所須出示健康碼及掃描場所碼作行程記錄，群力智庫副理事長徐承康認為措施有助防疫，但為不擅長使用智能電話或沒有智能電話的長者帶來不便，建議政府參考內地經驗構建本澳健康防疫核驗體系，透過掃身份證即可生成健康碼和記錄行程，便利長者“一證通行”公共場所，減低“數字鴻溝”對長者生活的影響。
徐承康表示，隨著資訊科技高速發展，智慧化服務在出行、就醫、疫情防控、消費等方面得到廣泛應用，提高社會治理和服務效能。但不少長者不會上網、不擅長使用智能電話，甚至沒有智能電話，他們在疫情後無處不在的“憑碼通行”社會環境中寸步難行。與此同時，澳門人口老化越趨嚴重，根據2021年8月人口普查結果，本澳65歲及以上的長者有82,812人，佔總人口12.1%；當中42,667人只有小學或以下程度，佔長者人口的51.52%，預料長者面臨的“數字鴻溝”問題將日益凸顯。
他續稱，內地不斷推動解決老年人在運用智慧技術方面遇到的困難，國務院辦公廳於2020年11月底印發了《關於切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》作指引，提出“做實做細為老年人服務的各項工作”。據此，不少城市的區街服務單位執行更便民的智慧設施, 如廣州市海珠區區街政務中心於去年3月已完成“5G+移動式”健康防疫核驗設備，只需掃身份證，系統自動獲取並立即生成健康碼風險等級資訊，完成“人、證、碼”實時查驗，便利沒有智能電話或不會掃碼的長者也能“一證通行”。相關經驗值得本澳借鑒。
為此，徐承康建議政府參考內地經驗，研究推動構建本澳“一證通行”健康防疫核驗體系，建議首先在政府部門及屬下對外服務機構試行，為有需要長者開闢“無健康碼專用通道”，利用“移動式”健康防疫核驗設備通過數瑪技術賦能，透過身份證刷卡便能獲取相關人員健康碼資訊，和完成記錄行程；繼而推廣至全澳其他社服機構和民生場所，便利長者“一證通行”出入公共場所。再者，他續建議政府持續與社團合作，積極開展長者對智能手機培訓課程和應用推廣，透過簡化操作步驟及優化長者友善操作介面，逐步縮減數字鴻溝對長者生活影響，讓廣大長者更好地適應並融入智慧社會。
