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消委會接一瑜伽中心42宗投訴
【特訊】有市民反映,有瑜伽健美公司突然宣布即將結業,會員無法追討已預繳的費用。消費者委員會表示,接到數十名消費者投訴,宣稱接獲瑜伽中心通知即將結業,並稱將不向會員退回已預繳的費用,消委會將採取措施密切跟進事態的發展。
有瑜伽健美公司突然宣布即將結業,據了解,場所接待處擺放公司結業公告,要求學員於限期前取回儲物櫃內的個人物品,但未有提及如何處理會員已預繳的費用。有會員受訪時稱,上週得悉公司即將結業,但公司未有主動交代,並提到公司去年(二○二○年)聲稱今年會費將加價,因此很多會員已於去年底繳費續期,她亦已續會兩年,涉及近萬元,現時感到迷茫,不清楚追討費用的途徑。
就有關事件,消費者委員會表示,接到數十名消費者投訴,宣稱接獲瑜伽中心通知即將結業,並稱將不向會員退回已預繳的費用,消委會認為此舉損害消費者權益,並即時約見相關瑜伽中心,希望要求該中心提出妥善處理方案,惟該中心未有應約,消委會將採取措施密切跟進事態的發展。
目前,消委會已接獲四十二宗投訴該瑜伽中心的個案,消委會呼籲受影響的消費者儘快與消委會聯絡,或可透過「消保易」提交足夠的資料作出投訴,消委會將悉力給予協助。
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