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當前報章2021年05月08日
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陳家良:增模擬影片助了解電消

    【特訊】電子消費優惠計劃今日開始接受網上登記,街坊總會理事長陳家良表示,街坊總會協助了不少街坊辦理網上登記,居民反應踴躍。又希望政府和舉辦講解會和講座,並增加模擬場景操作影片宣傳,讓居民更好地了解使用及投訴方式,以及加強物價巡查及監管,讓計劃更好地落實。
    陳家良表示,為方便有需要的街坊登記電子消費優惠計劃,今日起街坊總會中心和坊會,都能夠協助他們進行辦理。雖然計劃登記時間較長,但相信大部份居民都會選擇在近期進行登記,而綜合今日情況,居民反應積極,顯示社會對計劃的關注和重視,期望政府做好資訊宣傳及推廣工作,讓居民更好地認識使用及申訴方式。
    他指出,電子消費優惠計劃可以選擇沿用消費卡或是使用電子錢包,當中電子錢包屬於新嘗試,部份街坊未必清楚如何使用,為了進一步鼓勵社會嘗試使用,令到付款方法能夠多元地在澳門發展,政府必須持續做好講解會和講座,配合模擬場景操作影片,這樣將能更好地讓使用者學習使用方法,從而減少接觸新事物時的抗拒感。
    陳家良認為,根據過往經驗,只要開始了消費計劃,社會將對物價調升十分敏感,針對消費投訴個案會大幅增加,加上過往曾出現有商戶即時調升物價的現象,政府必須做好物價巡查及監管工作,同時有關部門亦要加快個案跟進,同時鼓勵居民進行舉報,避免造成價格不合理,影響到計劃成效。
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