工青與旅業青年交流疫下工作

    【特訊】自本年一月起新冠肺炎疫情爆發後，本澳旅遊業首當其衝，旅行社、酒店、零售、服務等行業受到極大波及，為關心及了解有關行業在職青年在疫情下的工作情況，聽取建議匯集意見，工聯青委於日前組織了約二十位來自有關行業的青年座談，同時亦邀請身兼立法會議員的工聯總會負責人林倫偉、李靜儀出席交流。
    有從事導遊工作的與會者指，年前因香港社會的負面事件，旅客來澳意欲下降，導遊生計已受到一定影響。疫情爆發後，業界受到更嚴重的打擊，本澳現有大約有三至四千名導遊，已有不少導遊轉工另謀出路。近期政府推出「心出發遊澳門」計劃，對導遊、旅遊巴司機及旅行社業界都能爭取回復一點元氣，值得稱讚。他指出，「心出發」路線的設計十分特別，見到很多本澳居民樂意參與，緩解工作壓力之餘亦感欣慰。
    來自不同旅行社的與會者均提出，「心出發」在短時間內敲定及推出，時間緊迫，業界面臨的難度不小，但仍加緊處理；百多家旅行社，五百多輛旅遊巴，七百多名導遊經過積極協調，現時計劃開展進度良好，亦要感謝政府援助業界的快速反應。他們認為，澳門作為旅遊休閒城市，這個計劃也可讓市民認識到自己居住城市的深入一面，且切身感受到本澳旅遊業的重要性以及現時面對的困境。不過，是項計劃維持約兩個月，對業界的幫助力度有限，所以要再思考未來怎樣扶持旅遊業至關重要，包括發掘更多非博彩元素的旅遊資源，拓展更豐富的旅遊產品，結合橫琴以至灣區的旅遊開發等。此外，面對現時業界人員出現流失，社會在未來經濟恢復時人資需求將會突然增大，對此亦要有所準備。
    在酒店工作的幾位青年反映，作為僱員當然明白酒店業務同樣遇到困境，知道有相當部分酒店從業員現時都只能放假在家休息，並估計這種狀況仍會持續一段時間，加上世界各地的旅業寒冬，特別是資歷較淺的青年都會擔心失業，希望政府及企業可以更好的協調人資配對。此外，希望社會可提供更多培訓增值的機會，讓目前有較多空餘時間的在職青年可以進修多門技術，尤其預見本澳未來將加強橫琴及大灣區的合作，希望能推動青年參與一些如灣區銷售、科技發展等方面的培訓，以為經濟恢復後發展做好準備。
    有部分從業青年雖然工作同樣受到疫情影響，但亦積極思考變通方式。從事旅遊婚紗攝影服務的與會者分享，海外攝影工作因疫情關係只能暫停，但會新推出結合本地世界遺產元素的婚攝套餐，在疫情後亦能吸引外地客人來澳，相信可助推動本澳旅遊經濟，希望政府的場地申請程序能更簡便。而經營精品零售文創商店的青年表示，在疫情初期是零收入，當政府推出消費補貼計劃後則帶動了本澳居民消費，從中亦得到啟發，會嘗試與其他本地機構、餐廳等進行跨平台的合作。
    李靜儀及林倫偉先後回應，特區政府及社會各界近月來攜手應對疫情，政府推出兩輪的經濟援助措施，為企業及在職僱員提供了一定的補助，亦先後推動或策劃面向失業者、在職人士、應屆畢業生的培訓計劃，現時要思考如何更好的支援各業在職人士。包括工聯總會在內，將會構思更多的培訓，優化培訓機制，尤其要確保培訓後的成果能與職業發展掛勾。他們指出，相信特區政府會將資源合理用在刀刃上，保障澳門的經濟命脈，雖然澳門依靠旅遊娛樂業為生，但社會要認真思考本澳旅遊業的發展方式及定位，以及如何發展多元產業。
    工聯青委主任馮家健對參與是次活動的青年表示感謝，業界青年的聲音帶出職場前線的確切情況，在整合大家意見後將通過不同途徑向政府反映，未來亦會繼續組織不同行業青年交流，希望政府及社會都關注到青年現時的需要。他亦勉勵大家面對疫情逆境，彼此間更要互相關懷，要以正面心態應對工作及生活的壓力。
    工聯青委出席成員還包括副主任古惠卿、曾婉雯，常務委員袁潤森等。