婦聯培訓義工提升服務質素
【特訊】婦聯樂融家庭綜合服務中心日前舉辦義工培訓活動，共約五十位婦女義工參與。中心期望透過活動，讓參與者加深對義務工作的認識，提升社區服務質素，同時鼓勵婦女善用餘暇時間參與義務工作，弘揚互助精神，構建和諧社區。
培訓內容包括講解義工守則、日常溝通技巧、支援與轉介做法等，同時透過小組討論和“破冰遊戲”等多元化方式，推動婦女義工增進了解社區服務內容、服務對象等，掌握義務工作的各項技巧，培養團隊協作能力，做好投入義務工作的心理準備。過程中，義工們紛紛積極提問，認真提出對義務工作的疑惑，獲講師一一解答。有參與者表示，培訓令自身收穫了寶貴的知識與經驗，期望未來能參與更多此類活動，並將學以致用，將義務工作做得更好，服務本澳有需要的社群。
婦聯樂融家庭綜合服務中心秉承婦聯總會的社會服務宗旨，重視義務工作者的能力培育及專業發展，透過定期舉辦不同類型的義工培訓，提升義工的服務能力。中心義工隊伍多年來組織和推動市民關心社會、參與社會服務工作，弘揚社區互助精神，攜手共建和諧友愛的美好家園。
