展智會辦正向工作間員工培訓

    【特訊】澳門展智服務協會為增進員工團隊凝聚力，上週六於勵庭海景酒店舉辦「正向工作間之抗逆與逆境職能課程」員工培訓，邀得香港資深培訓經驗導師吳忠泰主講，帶領員工重新思考工作間定義及認識自我，並透過解難遊戲建構團隊的合作意識。是次培訓該會理事代表及員工共七十四人參與，活動得到澳門基金會及澳門商業銀行贊助。
    培訓當日早上講師帶領員工就工作氛圍及團體動力進行思考，透過真實個案討論，協助員工從團體的角度取得共識處理個案，學習應對不同角色時應具備的全面思考及溝通技巧。下午講師設置解難遊戲及情境分析環節，推動員工於面對難題時嘗試集思廣益，共同探索解決方案，同時教導員工應以宏觀的角度審視狀況，運用整體資源去處理當下困境。培訓讓員工在輕鬆氛圍中互動學習，認識到團隊意識的重要性。
    該會會長羅嘉琪表示高興疫後有機會邀得周邊地區的經驗講師來澳互動分享，增進不同地區的合作交流; 同時感謝講師透過自身工作經驗分享，讓員工透過實用及趣味性高的互動培養合作意識；並該會本年度工作團隊因早療服務拓展而逐步增長，會長羅嘉琪期望是次培訓能為員工提供互動溝通的機會，擴闊認知及工作視野，以應用於服務的優化及發展。