辦證人數急增至五倍 網上排期輪候至四月
身份證明局日增二百籌疏導

    【特訊】身份證明局表示，近日辦理身份證及旅遊證件人數急增，分別較平日增加一點八倍及五倍，現時每日增加二百個籌號應對人流，又指經加大額度後，網上預約辦理證件排到三月初。
    近日辦理身份證及特區護照人數大增，昨日下午在中華廣場身份證明局，辦證人士幾乎坐滿輪候區，自助服務機亦有幾十人輪候，有工作人員協助辦證和指引排隊，如熟悉操作，約兩分鐘左右便可完成申請。有市民表示，排隊辦理身份證，等候了約十五分鐘時間，對於為何不使用自助服務機辦理，該市民稱，服務機一樣要排隊等候，以及步驟很複雜，指紋輸入方面好像不太靈敏。
    亦有不少家長為子女辦理身份證續期，有家長稱留意到線上預約辦理，最快只能安排在三至四月份，因此提早早上排隊，取即日籌辦理。有居於珠海的跨境家長反映，去過數個服務點都無法取現場籌，但子女身份證 三月到期，對辦證感到徬徨。亦有市民稱，提前一日並在早上七時網上「搶籌」，才能為孫兒預約辦理身份證。
    身份證明局服務管理處處長張佩群稱，入境防疫措施放寬後，辦證人流增加，近期派籌數量已由每日七百個增至九百個，每日處理逾一千宗辦理身份證申請、較平日增加一點八倍，特區護照每日申請六百多份，增加五倍，當局已緊急調配內部同事到前線輪班疏導人流，目前網上預約已排到三月初，預計隨春節假期結束開學後，辦證人流會下降。
    張佩群又稱，現時使用自助服務機辦證已很方便，證件過期都可辦理，年滿十八歲人士可在辦公時間內到自助服務區辦證，而年滿二十五歲人士可到二十四小時自助服務區辦證，呼籲居民以電子方式辦理。
    身份證明局綜合事務廳廳長尹潔琳表示，數據庫資料顯示，累計三萬多人疫情期間身份證過期未辦證，特區護照過期未辦證則有十二萬多人，呼籲在澳的居民儘快更換過期證件，而未有外遊計劃的市民就建議暫緩辦理，身處外地的居民亦毋須急於回澳辦證。