澳電澳門客服中心恢復運作
【特訊】隨著本澳進入防疫「穩定期」,澳電澳門客服中心於明日8月2日起客戶無需預約,澳電氹仔客服中心維持暫停營業。各項服務安排詳情如下:澳門客服中心營業時間,地址:澳門馬交石炮台馬路澳電大樓,辦公時間:星期一至星期五,9:00~17:45。13:00~13:30暫停營業進行消毒清潔。
所有進入客服中心的客戶必須:配戴口罩,測量體溫,出示綠碼並掃場所碼。
抄錶及電錶安裝;抄錶、裝錶及客戶裝置驗收服務將恢復正常,早前受影響的客戶計劃停電工作,澳電將主動聯絡相關客戶預約新時間。為配合防疫,抄錶前,抄錶員及客戶均應互相出示綠碼。
賬單安排;7月29日起發出的賬單將恢復賬單派遞。所有5月、6月及7月發單月份的A組客戶可延至8月發單月份一併繳付,若逾期交電費,將不會因欠費而被暫停供電或徵收逾期附加費。
登入「網上服務中心」:https://bit.ly/3OH23Gb, 繳費方式:https://bit.ly/38PKVsN,
資詢通熱線:2833 9911。