澳電維持搶修及熱線服務
【特訊】澳電全力配合澳門特區政府防疫工作,兩間位於澳門及氹仔的客戶服務中心暫停營業直至另行通知,而搶修服務及資詢通熱線2833 9911將如常運作。
另外,賬單派遞已暫停;而已申請電子賬單的客戶將不受影響,仍會按時收到賬單。所有5月及6月發單月份且發單日在6月23至7月15日期間的A組客戶,可延至7月發單月份一併繳付。
市民可透過澳電網站內的「快速查詢」或「聊天機械人」、「網上服務」、「澳電微信」查閱賬單,並可使用電子方式(一戶通、MPay及網上銀行服務)繳交電費。
澳電謹此呼籲市民減少出行,做好防疫措施,澳電將密切留意疫情的進展,按最新情況適時作出安排及通知。