青年使用社交媒體時間升幅大
聖公會籲各界重視青少年情緒
【特訊】有調查顯示，本澳青年每日平均使用社交媒體的時間上升至 3.53小時，約四成受訪青年表示有孤獨感。同時，近兩成三青年會使用AI聊天處理負面情緒，調查單位建議社會各界重視青年的情感支援需要。
聖公會澳門社會服務處昨日舉行發佈會，公佈「澳門青年網絡素養與新科技應用現況調查2025」及「構建健康澳門—青年健康認知及行為調查2025」結果，分別聚焦了解青年的網絡與AI素養、心理健康及健康生活習慣的認知和行為的現況。兩項調查於去年六月至九月開展，分別收集到九百五十二份及九百三十二份十三歲至三十五歲青年的有效問卷。
「澳門青年網絡素養與新科技應用現況調查」結果顯示，受訪青年每日平均使用社交媒體時間從二零二二年的約1.64小時大幅上升至去年的約3.53小時。青年對網絡素養內容的自評認識度有所上升，但在網絡素養的具體實踐層面，於「使用與管理」及「網絡道德與認知」方面的得分相對較低。
綜合近四年調查數據，約三成九受訪青年孤獨感水平較高，顯示社交互動與人際連結的需求未獲充分滿足。值得關注的是，有近兩成三受訪青年表示在出現負面情緒時會與AI聊天，其中約三成五認為有幫助。這反映部分青年有傾談紓解情緒的需要，且渠道不再限於實體互動。然而，考慮到大部分青年對「AI幻覺」認知不足，且AI的情感回應缺乏專業輔導基礎，研究團隊建議應審慎看待AI的角色，目前宜作為初步情緒支持與分流工具，並鼓勵青年向社工、輔導員等專業人員求助。
另一項「構建健康澳門——青年健康認知及行為調查」發現，高達六成五的受訪青年表示存在睡眠品質障礙，約四成以上每周一次以上「無法在三十分鐘內入睡」或「半夜或凌晨便醒來」。雖然近九成青年認同運動對身心有益，但僅六成每周有運動，平均時長為約3.06小時。飲食方面，「手機撈飯」現象突出，十三歲至十八歲青少年中半數常在觀看影片或閱讀時進食。
聖公會澳門社會服務處服務總監葉鑑波表示，因應調查結果，結合前線服務觀察到的需要，服務處今年將開展科技應用與心理調適的研究調查，並探討和持續試驗跨專業如輔導、運動、中醫結合的模式研究。以優勢觀點，搭建青少年展藝平台，舉行青少年音樂展藝會，推出更多能促進青少年社交連結的實體休閒放鬆活動；支持和參與政府健康快閃站，舉行以推廣網絡素養和AI素養為主題的活動，加強青少年對AI幻覺及科技倫理的辨識與判斷能力。
