澳門小城萬眾一心共同抗疫(四)
    新冠肺炎病毒在全球爆發，澳門亦有數十宗感染個案，面對這場突如其來的疫症，澳門在2月份進入全面抗疫階段，社會處於未停頓狀態，大部份市民不用上班工作，然而社會亦有很多人員，站在最前線抗擊疫症，服務社會大眾，他們與大部分澳門市民一樣，只是普通百姓，但要面對疫症的威脅，各自有自己的故事，小記一連幾期帶大家了解他們的心路歷程。
    守好關口 為市民供服務
    海關首席關員李煒良表示，作為前線關員，在任何情況下都要守好澳門的關口，日夜堅守，為市民提供不間斷的服務。在疫情發生的初期，部門就已制定好一系列的工作指引，以及提供充足的抗疫用品和裝備予前線關員，令大家可以安心工作。
    食品入境 維持清關暢順
    在抗疫期間，海關需要在各口岸維持貨物清關暢順，確保監管機制有效執行，讓生活必須品能如常進入澳門，保障民生用品供應量充足。運載活豬、活牛、冰鮮家禽、海產、蔬菜、瓜果等鮮活食品的貨車，每日早上在關閘口岸開關時便準時入境，海關與市政署人員互相配合進行清關及檢驗檢疫工作，確保食品符合衛生標準，保障供澳食品安全。
    三聯三辦 確保物資驗放
    關於防疫抗疫物資通關方面，澳門海關早於１月中便與內地海關建立抗疫物資快速通關聯絡機制，兩地海關採取「聯防、聯控、聯動」及「特辦、速辦、即辦」快速驗放措施，保障抗疫物資可以第一時間快速驗放，令防抗物資能夠迅速投入澳門市場。另外，海關亦因應業界輸入外僱住宿用貨櫃屋入澳，與內地海關協調，採取特事特辦清關模式，延長通關時間，便利 業界快速通關，協助業界共同應對疫情。
    堅守崗位 共同戰勝疫情
    作為關閘口岸負責車道的關員，主要負責清關工作及維持車道運作，疫情當前，一直遵循上級的指示，對抗疫物資及鮮活食品採取快速通關模式，讓物資第一時間送到全澳市民及前線人員的手上，保障全澳市民身心健康。雖然不能與前線醫護人員相提並論，但作為一名海關關員，他仍會堅守崗位，與全澳市民共同面對，戰勝這場没有硝煙的戰爭。
    口罩配售忙 行使使命感
    政府的口罩保障計劃已經進入第九輪，保寧藥房一直有協助政府售賣口罩，其藥劑師李小姐表示，口罩配購不是大家所想象般的簡單，每一日也是藥房自己去衛生局取幾次口罩，每次取完口罩回來後，各同事也會互相配合，一部分人在外幫助市民配購，另一部分人會在內部進行消毒包裝，每十個一袋包裝出售給市民。李小姐指，體會最深是大家對這個疫情的重視，同事之間會有一種使命感，為了更加快捷不間斷提供配購服務，大家會願意減少休息時間，或在例假回店幫忙。
    防護意識高 消毒用品增
    她指，自從疫情出現後，市民的防護意識提高了，對於消毒用品或一些濕紙巾、消毒藥水的需求量大，最初是有少許出現貨源緊張的情況，但藥房都會盡力，有貨就會出售，用一個合理的價錢售予市民，不會抬價。而市民也會前來詢問，看看消毒藥水有沒有貨，有沒有其他代替品可以代替等，大家會多了解詢問，藥房也會做這方面的教育，例如告訴大家可能不一定要酒精紙巾，可以酒精加濕紙巾，都一樣有消毒的效果。
    參與抗疫 接待半千客人
    政府租借了十多間酒店作為隔離酒店，部分酒店仍未開始營業，人手不足需要外援協助，導遊高先生與其他36位澳門導遊參加了澳門金寶來酒店的工作，他們分三班制，包括前台接待、大堂的後勤工作、協調抗疫期間所有政府部門溝通聯絡，期間一共接待了470多位客人。
    挺身而出 增加人生歷練
    高先生指，自己只是普通導遊，不是醫護也不是執法者，但他們可以不怕危險地衝到第一線，主要的目的是告訴社會大眾，他們身為導遊，會在社會有事時挺身而出，走到有需要的地方，從事一些外界人認為很危險的工作。而且他們作為旅遊從業者，也有一些醫護常識，考牌時有學過急救，這個時候不出來何時出來？還可以增加自己人生很難得的經歷，但希望這些疫症經歷不會再來。其他酒店的正式工作人員也很辛苦，同樣要由一個工作人員變成一位前線抗疫者，特別是有酒店的負責人身先士卒，兩日間不眼不休服務客人，令人很感動。
    互相打氣 定能戰勝新冠
    金寶來酒店有兩個確診患者，剛巧是在高先生上班時被送院，也曾有客人因為不舒服送院，送回酒店後與他們傾計，高先生形容大家這種雀躍感心情是平常看不見的，因為這位客人在這十日期間，很難得可以有人跟他面對面傾談，那怕只是一句加油或一句保護好自己，客人也很開心，因為他在這十日期間，只能對著四面牆與空氣說話。
         ＊秋晨＊