何佩芬：構建誠信優質環境加強消費信心
消委會頒發最佳誠信店

    【特訊】消費者委員會舉行2022年最佳誠信店及優異誠信店頒發儀式，20間誠信店商號獲授最佳榮譽，而明年最佳誠信店活動隨即展開，由本月13日起開始接受報名。另外，會上同時頒發星級旅遊服務認可計劃零售業界別星級服務商戶獎。
    消委會全體委員會主席何佩芬指，誠信店推行超過20年，期間持續優化，去年首次舉辦最佳誠信店活動，通過嚴謹標準，全面與多輪評審，選出優中之優的誠信店，活動目的不僅在於擇優表揚，更重要是能夠達到整體提升誠信店團隊質素，今年再辦，要求更嚴謹，誠信店的表現愈見優秀，誠信店團隊進步，相信無論對消費維權工作，構建澳門誠信與優質的消費環境，以及加強旅客在澳消費信心都有積極作用。
    何佩芬表示，消委會將一如既往推動及支援誠信店團隊進一步提升質素，在建設澳門成為世界旅遊休閒中心的目標要求，促進經濟適度多元發展過程中作出配合與貢獻。
    最佳誠信店活動就商號的資訊展示、銷售政策及環境服務3大項、14個細項分階段進行評分，首先選出優異誠信店名單，經再度評審，獲評分最高的首20間商號獲最佳誠信店獎項，獲獎商號的業務包括黃金珠寶、手信（食品）、乾貨以及餐飲等零售及服務業，活動同時頒發34個優異誠信店獎以及135個嘉許獎，以表揚誠信店努力不懈，自主提升，為居民與旅客提供更優質的服務。
    最佳誠信店新一年度的報名時間由2022年12月13日至2023年1月30日，凡於2021年12月31日或之前獲得加盟商號或誠信店資格商號均可報名參加。
    另外，大會同時頒發星級旅遊服務認可計劃零售業界別星級服務商戶獎。旅遊局副局長程衛東表示，消委會與旅遊局自2019年合作，推出星級旅遊服務認可計劃聯乘誠信店認可計劃，旨在保障消費者權益的同時，表揚為旅遊業提供優質服務的商戶，鼓勵及支持業界提升服務，落實推行提升行業服務質素，優化業界獎勵機制的旅遊政策，今年有30間誠信店獲發該獎項，業務涵蓋不同的旅客購物消費項目。