聾協座談會冀增無障礙設施
【特訊】今年是澳門回歸暨特區政府成立二十周年，適逢第五任行政長官選舉在即，為使聾人及聽障人士提高對社會時事的關注，加強了解本澳現時有關殘疾人士的服務及政策措施，切實認識自身的無障礙需求，澳門聾人協會於日前舉辦座談會，為聾人及殘疾人士表達和分享相關意見提供了平台。
增設視覺溝通方式 提高無障礙意識
座談會由該會理事長勞永鏗主持，與會者表示對行政長官換屆十分關注，今年在選舉座談會上樂見如手語翻譯和字幕等無障礙措施，希望能繼續優化至不同的新聞發佈，使聾人及聽障人士能同步接收消息，免訊息延遲甚至缺失。此外希望政府能進一步加強各政府部門的無障礙意識，在舉辦活動時多關顧聾人及聽障人士的需求，配合如手語翻譯、圖像、文字、視像等非聽覺方式；其後，與會者更反映在使用不同的政府服務時產生溝通問題，勞永鏗則建議政府部門在面對非手語使用者的聾人及聽障人士時，可以考慮設置如筆談等的簡易措施方便有需要人士溝通使用。
踏入颱風季節，有與會者讚揚政府在民防事務考慮到聾人及聽障人士的需求，新增了手語翻譯、字幕、溝通卡等以助有需要人士及時獲取資訊，但在許多查詢及救助熱線中仍然只有語音功能，聾人和聽障人士未必能使用口語溝通，如有應急的需求時，可謂是求助無門，與會者建議熱線服務可以增設如短訊或社交軟件等使用文字的溝通渠道，以便能即時獲取資訊和溝通。與會者更補充在安全問題上，現時本澳大多樓宇、公共地方仍然只有警鐘系統，一旦發生火警，聾人及聽障人士難以察覺，間接提高了發生意外的風險，希望能及早為有聾人或聽障人士居住的公共樓宇及其他政府大樓增建視覺警報系統等設備，以確保聾人及聽障人士能及時知悉危險，避免慘劇發生。
有年輕興會者提及雖然社會對無障礙環境的意識持續在提升，但聽障學生在校園使用聽覺無障礙設備仍有一定困難，校方亦缺乏相應的教學支援，使聽障學生在學習上的壓力不斷增大，希望政府能及早設立輔具資源中心，為有特殊教育需求的學生及時協調和匹配資源，協助學生適應校園學習環境。此外在早療服務上，現時本澳的早療服務大都是“照單執藥”，按照兒童的身體結構與功能缺失而分別提供治療服務，而未考慮到障礙對兒童整體的影響，故建議政府在改善早療服務體系時，需考量及評估兒童發展的全面需求，更提倡結合跨專業團隊服務，專業間彼此以功能性目標為導向，加入對家庭的支持，以提供更有效的早療服務。
座談會氣氛熱烈，不少與會者積極發表意見及建議，聾協計劃整理所收集的意見，以便向新一屆政府轉達反映聾人/聽障人士的「聲音」，冀望政府在日後改善政府服務時，對制訂民防及安全工作、輔具資源以及早療教育等相關政策能更多地考慮聾人及聽障人士的需求，營造條件讓他們能全面地參與社會，締造聾健共融社會。
