團體公佈服務業職業培訓狀況
 六成二受訪者過去一年未參與

    【特訊】有調查發現，六成二受訪者在過去一年未參與職業培訓，原因以工作單位未有提供培訓為主。而四成受訪者認為課程種類不足，近三成五則認為師資水平有待提升。調查單位建議特區政府構建服務業職業培訓多元支持體系，提升從業員就業競爭力與專業素養。
    工聯、服務業總工會於今年一月至五月展開「澳門服務業從業員職業培訓狀況調查」，昨日舉行新聞發佈會公佈有關調查結果。據悉，是次調查對象為十六歲或以上澳門居民，收回有效問卷一千三百三十六份。
    調查發現，六成二受訪者在過去一年未參與職業培訓，工聯副理事長梁孫旭指出，澳門服務業從業人員培訓參與度偏低的問題較為突出，建議通過稅收減免等措施鼓勵企業重視員工培訓，推行彈性工時和帶薪培訓假制度；設立培訓補助金，搭建統一的培訓資訊平台；推動培訓課程與職業發展精準銜接，建立完善的技能認證體系。企業需建立培訓與員工發展的聯動機制，營造良好的學習文化。民間社團可從行業引領、社區支援和公益參與等方面提供助力。從業員自身也應提升參與培訓意識，積極參與職業培訓。
    梁孫旭表示，受訪者對政府職業培訓政策的知悉度較低，僅近三成二表示了解。政府應建立多元化宣傳渠道，利用社區網絡深入基層，通過多媒體平台推送宣傳資料，並舉行宣講會。同時盡快推出職業培訓資訊平台，安排專人及時更新。受訪者對國際化服務培訓存在需求。澳門應充分利用大灣區的區位優勢，加強與其他城市的職業培訓合作。與廣州、深圳等地的機構合作開發課程，聯合開展跨境培訓；推動職業資格互認，拓闊就業空間；深化粵港澳合作，擴大「一試多證」的覆蓋範圍，以實現區域經濟的協同進步。
    服務業總工會理事長鄺子豐指出，在培訓課程與學習模式方面，四成受訪者認為課程種類欠缺多元。政府與相關機構應定期聯合行業協會、民間社團等開展需求調研，開設新興技術、國際化標準等課程，融入澳門文旅特色打造本土品牌，鼓勵機構與企業研發定制課程。推廣混合式學習模式，整合線上理論與線下實踐，政府出台激勵政策，為企業提供技術和資金支援。
    在師資隊伍建設和校企合作方面，接近三成五的受訪者指出師資水準有待提升。政府要建立職業培訓師資庫，組織培訓和經驗分享，鼓勵高校開設相關課程，制定激勵政策提高導師待遇和聲望，設立評價機制。
心理調適與壓力管理培訓也不容忽視，接近三成的受訪者關注此類培訓。政府應鼓勵心理諮詢機構與企業、民間社團合作開發課程，企業要創造健康的工作環境，政府可將心理健康納入公共職業培訓體系，提供補貼鼓勵從業人員參與。