消委會去年開展424宗處罰程序

【特訊】消費者委員會表示,2025年收到 5,890宗投訴,共有 424宗個案開展處罰程序,主要涉及違反價格標示、預繳式合同等規定。
消委會到離島社諮會介紹消費者權益保護法的實施情況。社諮會代表在會後引述消委會稱,2025年收到 5,890宗投訴,按年增加1,889宗。自法律生效至 2025年,共有 424宗個案開展處罰程序,主要涉及違反價格標示、預繳式合同等規定。2025年透過“消保易”線上投訴的個案佔 73%,高於 2024年的 68%。
另外,在平常會議上,多位委員議程前發言關注區內新春活動安排及旅遊配套。委員劉雅樂認為,今年(2026年)調整新春爆竹燃放區集中在氹仔,效果良好,建議未來可適度繼續增加燃放區面積和攤檔數量,打造新春期間澳門特色品牌項目;委員梁銘恩肯定農曆新年氹仔舊城區行人專用區與特色市集成效,建議將 IP 攤位、表演等專區遷移至炮竹廠片區及黑橋街旁閒置土地,並增設休息區與公共衛生設施。
委員梁世權認為,隨著氹仔舊城區行人專區在三大節日恆常化設置,以及旅客增加,建議在黑橋街一側興建綜合交通及旅遊接待樞紐。委員夏俊英指出目前橫琴澳方口岸僅有 1條巴士路線直達路環市區,輕軌亦須多次轉乘,建議優化公共交通網絡。
另外,委員許結玲關注再生水應用,認為路氹酒店安裝再生水系統值得積極探討,建議可加快與業界對接,研究具體接駁方案及激勵機制。