工聯冀優化巴士安排減人員壓力
     【特訊】為關懷前線公共巴士車長，瞭解其訴求，澳門交通運輸業總工會聯同工聯議員李靜儀、梁孫旭、林倫偉及李振宇日前探訪本澳多個巴士總站，為前線車長送上關懷包，感謝每位巴士員工的辛苦付出，同時與前線人員交流，瞭解他們的工作情況。四位議員表示，隨著旅遊業的復甦，巴士載客量日益增加，加之現時有不少道路工程仍在開展，令不少巴士線路行車時間增加，希望政府及巴士公司尤其關注車長和站長等前線人員的工作壓力，優化人員工作編排和人手配置，確保合理的休息時間，保障公共交通服務安全和質量。
   李靜儀、梁孫旭、林倫偉和李振宇與工會分別走訪黑沙環區及關閘區多個巴士總站，接觸200多名巴士員工。有員工反映，目前乘客量大增，多條熱門路線的巴士經常逼滿人；若遇塞車或交通事故等，行車時間就更長；經濟復甦下交通運輸暢通和公共交通服務都十分重要，故此這段期間巴士員工都堅守崗位做好服務。
    他們認為，自今年初出入境措施放寬以來，旅遊業快速復甦，訪澳旅客量持續增長。由於輕軌線路仍待完善，居民和旅客出行仍以巴士為主，巴士乘客量持續增加。根據交通局資料，今年1至6月巴士日均乘客量約56.54萬人次，他們希望政府和公司多關注員工情況，有足夠的人員數量以應付服務所需。四位議員表示，因應社會發展，不少道路工程正在開展，協調好工程安排及加快完成，減少對交通和巴士服務的影響。
    他們表示會持續將員工關注的問題與政府及公司溝通，共同推動改善員工工作環境。例如近年不少巴士站的休息設施得到完善等，未來希望當局與巴士公司優化巴士服務安排之餘，亦能檢視和優化車長編更和休息時間安排，保障車長合理休息及食飯時間。適當增聘人手回應巴士服務需求，透過改善員工薪酬福利，吸引和鼓勵居民入行，穩定巴士服務的人員隊伍，紓緩服務壓力。此外，車長等前線人員每日要接觸眾多乘客，建議巴士公司優化處理乘客投訴的機制，優先透過教育和鼓勵的方式提升人員服務質素和應對能力，減少司乘之間的誤會和矛盾。
    本次探訪活動關懷包來自雲南當地農場直送的特色咖啡包，在關懷巴士車長的同時，亦支持當地農業發展。活動出席人員包括：澳門公共汽車工會理事長徐錦雄、副理事長梁偉賢、交通運輸業總工會副理事長鄺熾明、辦公室主任許育勝等。