本澳將踏入超老齡化社會
潘志明：多管齊下提升長者生活質素
    【特訊】特區政府將在明年開展下一階段長者服務十年行動計劃，包括推出「長期照顧服務券」。明愛表示，本澳即將踏入超老齡化社會，應該多管齊下，從長者院舍、跨境養老、銀髮就業及科技等多方面提升長者的生活質素。另外，康復服務十年規劃跨部門策導小組正籌備下一階段十年計劃，有社服團體希望增加面向成人語言治療資源。至於當局計劃未來支持服務設施引入智能科技設備，有精神復康團體建議增加人員，推動相關工作。
    日前特區政府提及下一階段長者服務十年行動計劃的內容，包括構建「十五分鐘長者生活圈」和以家居照顧及支援服務為試點推行「長期照顧服務券」等。八十多歲的長者謝伯伯現時居住在樂群樓社屋，他滿意特區政府目前惠及長者的措施，特別開支佔比較高的住房和醫療都有減免，每月平均開支不會高於當局發放的長者津助，但認為推出「長期照顧服務券」是好的方向；七十多歲的梁婆婆則表示，雖然本澳的養老成本較內地貴，但家人和朋友都在澳門生活，暫沒考慮跨境養老。
    明愛總幹事潘志明表示，本澳四年後將步入超老齡化社會，本澳長者院舍需要增加一倍才足以應付。他認同需要及時部署和長遠規劃跨境養老政策，因目前本澳長者需輪候約十八個月才能入住院舍。他又建議將計劃推出的「長期照顧服務券」考慮擴展至跨境使用，或者向在內地養老的澳門長者提供津貼補助生活，他相信既可提供多元養老選擇，又可減輕家屬照顧壓力，同時善用區域合作資源互補優勢。
    潘志明又鼓勵企業可以為長者提供崗位，讓他們可以重新投入社會，讓長者的生活更充實，並建議透過科技降低長者使用藥物和輔具的成本。至於銀髮產業方面，他認為可聚焦例如居家安全改造、上門關懷等服務領域。
    另外，日前當局舉行說明會，引介二零二六至二零三五年康復服務十年行動計劃籌備工作。有出席會議社服團體表示，二零一六至二零二五年康復服務十年規劃，當局開展手語詞庫，使用者反應踴躍，認為局方可以針對詞庫設立更多手語收集、技術支援等措施。
    聾人服務中心主任鄭慧琛認同無障礙立法工作，但關注未來立法方向除了建築範疇外，建議涵蓋資訊接收與溝通的無障礙保障。鄭慧琛特別關注不少活動的手語翻譯服務應用 AI時，提供的文字轉譯以白話文為主，令聾人和聽障人士閱讀時有落差。她又關注語言治療服務，現有八成語言治療師以提供早療服務為主，未來十年規劃可分配人員至成人復健。
    利民會總幹事蘇景楊關注長期照顧者的身心健康，建議政府未來考慮參考外地經驗推出照顧服務券，讓照顧者獲得喘息空間，適時減輕壓力。
    他認同科技應用的重要性，認為 AI和 VR技術能有效協助服務使用者開展社交和日常生活訓練，但同時建議在機構配置專業科技人員。他又建議建立專業人員需求資料庫，培養欠缺的專業人員，為未來服務需求精準配備人員。