團體指無障礙的士預約難
交諮委倡設優先預約通道

    【特訊】本澳有部分的士提供無障礙服務，不過有殘疾人士團體反映難以預約，無法為有需要人士提供便利。有交通諮詢委員會委員建議日後增加無障礙的士同時亦要提供優先預約通道。
    電台收到聽眾反映無障礙的士預約困難，傷殘人士服務協進會秘書長何國明表示，亦收到相關方面的求助，團體指出殘疾人士由於行動不便，出行前一般都會做好準備，例如提前預約一些慈善機構提供的無障礙交通工具，但當需要無障礙的士時，相信會是突發或緊急情況。
    何國明稱，有時候你不要打幌子出來，我有無障礙服務，但服務不到，有等於沒有。因為我明白其他服務機構有固定的服務線路、服務時間，的士的性質是隨叫隨到，無理由去限制那些急需要的士服務的市民，特別是老人家、坐輪椅不方便的人這樣去做，在過程中不是說這麼容易，這個服務延伸不出來。
    政府早前表示，計劃短期內會先增加一百輛的士，未來再開投多七百輛有年限的士，屆時全澳的士總量逾二千輛，無障礙的士亦會由現時七輛增至二十八輛。
    交通諮詢委員會委員王國英建議，日後增加無障礙的士的同時亦要為殘疾人士提供預約的綠色通道。
    王國英稱，很希望能夠在應約過程中特別開通例如綠色出行、輪椅需要者的通道，優先通道，很希望相關的士公司能夠在這些平台上面，能夠預留一定的數量來滿足市面上真的有需要者的要求，特別是長者或者傷殘人士需要看病時，不是每人都提早預約好（出行工具），可能突然有不適，都需要有出行工具時，令到他們出行時能夠給他們提供便利，及時去到醫療機構及時到醫院就診。王國英又希望營運公司做好人員培訓，滿足無障礙服務的需求。