澳娛綜合11家餐廳獲殊榮
獲旅遊局頒發「星級旅遊服務商戶獎」


【特訊】澳娛綜合度假股份有限公司(「澳娛綜合」)在 澳門特別行政區政府旅遊局(「旅遊局」)2025年度「星級旅遊服務認可計劃」評選中再獲佳績,旗下共11家餐廳榮獲「星級旅遊服務商戶獎」殊榮,獲獎名單包括: 澳門新葡京酒店的天巢法國餐廳、8餐廳、大廚和當奧豐素意式料理,以及澳門上葡京綜合度假村的御花園、瑞兆、味賞、當奧豐素1890、華亭、茶樓及自助山。除當奧豐素1890為首次獲獎外,十家餐廳皆蟬聯此殊榮。當中,天巢法國餐廳更憑藉其在可持續餐飲領域的卓越表現,榮獲「特別主題獎 ─ 綠色飲食獎」。今次卓著成就充分印證澳娛綜合持續提升餐飲服務水準、貫徹打造優質美食體驗的決心。
澳娛綜合常務董事何超鳳表示:「優質服務建立在團隊的自信與專業知識之上,因此這項榮譽同時肯定了我們前線的表現及內部培訓的成效。衷心感謝同事們每天所展現的專業精神,亦感謝旅遊局及『星級旅遊服務認可計劃』為業界樹立重要服務標竿,持續推動本地旅遊服務邁向更高水平。」
旅遊局自2014年推出「星級旅遊服務認可計劃」,涵蓋餐飲、旅行社及零售業三大界別,旨在鼓勵業界持續提供優質旅遊服務,並設有由政府部門、行業協會、學術機構及消費者權益保護組織的代表組成評審委員會。
透過持續優化的「神秘顧客服務評核」與「服務管理體系審核」兩大核心準則,對商戶進行全方位評審。
澳娛綜合將以此殊榮為動力,持續以人才發展驅動服務創新,透過專業培育與服務革新,為賓客創造更具價值的獨特體驗,將卓越服務轉化為核心競爭力。集團將繼續與特區政府緊密合作,共同推進澳門旅遊休閒產業的高質量發展,為建設「世界旅遊休閒中心」注入新動能。