本月至今共23宗客服電騙及13宗餐券詐騙
38居民損失近190萬元

    【特訊】司警在本月至今分別接獲二十三宗假冒支付寶及淘寶客服電話詐騙，以及十五宗假冒旅行社出售自助餐券詐騙，合共三十八居民中招，損失近一百九十萬元，呼籲居民提防。
    司警昨日表示，由本月至今共接獲二十三宗假冒支付寶及淘寶客服電騙，涉及總損失最少一百八十八萬澳門元，損失金額由五千至四十八萬元不等。詐騙手法是事主收到「客服」來電，訛稱「資金安全有保障」已逾期，將被收取大額費用，是否需要取消相關保險?電話其後轉線至假冒不同金融機構客服，以處理退保為由：要求事主透過ZOOM進行視頻通話，並打開「屏幕共享」功能。要求事主提供本地及內地銀行帳戶資料、信用卡、電子錢包及結餘作核對，以掌握事主存款狀況。在同屏模式下誘導事主登入銀行帳戶，伺機窺探事主密碼及短訊驗證碼。騙徒最終在事主不知情下轉走存款。
    騙徒亦會以資金審查、繳付保險費為由：要求事主進行自行匯款，並聲稱完成驗證將會原路退還；事主小額匯款後確實收到退款，以此誘騙事主進行大額匯款；以驗證帳戶狀態為由：要求事主提供信用卡資料，藉此盜用進行非授權大額交易；要求事主登入假冒金融機構釣魚網站，藉此盜用事主帳戶及轉走資金。
    另外，司警稱，本月至今接獲十五宗假冒旅行社出售自助餐券詐騙案，總損失最少一萬六千澳門元。詐騙手法為在社交平台假冒旅行社、酒店、餐廳專頁發佈廣告以「快閃特惠」、「低價促銷」出售自助餐券或旅遊套票，誘騙事主掃瞄電子支付二維碼付款收款帳戶會使用假冒之旅行社、酒店、餐廳名稱及圖像，實際上為未認證的帳戶。
    司警呼籲，任何涉及「存款保障服務」逾期的來電均屬詐騙，如接到上述來電請立即掛斷電話；切勿隨意與任何陌生人士要求進行視頻通話、分享屏幕、轉帳匯款、披露銀行帳戶或信用卡資料。在訂購自助餐券或其他旅遊產品時，應選擇信譽良好的實體機構，並通過官方的途徑進行核實及交易；切勿輕信網上社交平台上任何價格遠低於市價的商品廣告，亦不要輕易與陌生的網上帳號(未證證)進行交易；如有懷疑，可使用司警局的「反詐程式」查核風險指數、上報可疑涉詐訊息，或致電防詐騙查詢熱線88007777或報案熱線993求助。