托兒服務質量並重 減輕雙職家庭壓力 
    本澳受資助托兒所2024年幼兒入托的錄取名單日前公布，這是幼兒家長除了K1入學考試外的另一項大事，當自己的幼兒進入托兒所，雙職父母的工作也會安穩下來。過去澳門托兒所一位難求，十多年前曾出現大批居民數日深宵輪候托位的情況，其後特區政府近過修法與增建托兒所，基本滿足了家長的需求，但隨著澳門出生率下降，托兒所的經營也開始面臨，本澳去年出生率創近20年新低，今年的報名人數也有顯著下降，一些托兒所的登記量下降了四成，整個托兒所業界都有受到出生率下降影響。
    澳門在二戰期間沒有受到戰火波及，本地的商業相對繁盛，工廠林立，二戰很多工廠也會僱用婦女，因此托兒服務在開始有所需求。婦聯於1952年2月開辦托兒所，之後不少社團也陸續開辦托兒所，但一直也是供過於求，而到了2009年各間托兒所出現額滿現象，尤其在較多年青家庭聚居的氹仔，服務供求顯得最為緊張。
    年代不同 需求有別
    2010年，孟智豪夫人托兒所門外有大批居民深宵數日輪候報名，社工局促請孟智豪夫人托兒所向輪候者派籌或進行登記，但是托兒所堅稱在數日後才啟動報名程序，引起社會對托兒服務不足的廣泛關注。2012年龍年出生率大增，2013年新生嬰兒有六千五百多名，2014年有七千三百名，2015年亦有七千多名，當時的社會有很大的托兒需求。
2014年社工局修改法規，容許每名兒童在活動室的使用範圍，由不少於二平方公尺調整至不少於一點八平方公尺，以及每個活動室由最多容納二十八名兒童，調整至最多三十名兒童。另外，社工局邀請社團多建托兒所，托額不足的問題才得以解決。
    出生率近年創新低
    但時移世易，澳門的托兒服務再面臨轉變的階段，澳門近年的出生率大幅下降，去年出生率創近20年新低，托兒服務變得供過於求，影響眾多的托兒所經營，未來的出生率也不可能再大幅上升，因此社會有必須檢視托兒所這種必須而又飽和的社會服務，未來的發展大方向。
    本人作為托兒所家長，了解到托兒服務對於我們這些雙職家長們的必要性，也希望這種服務能有環境的優化以及師資上的提升，因為現今的托兒所不能夠只是單純的幼兒看管與生活照顧，更應該是充當一位啟蒙老師的角色，教導幼兒正確的價值觀與最基本的生活知識，讓幼兒們在正式入學前有更好的基礎，因此托兒所也適宜採用小班制，過去放寬了的活動室使用範圍法規也應該重新收緊，讓托兒所老師能夠好的照顧每位幼兒，避免一些不必要的悲劇出現。
    小班制增營運壓力
    而基於小班制出現的營運壓力，可以調升服務費用以應對，現時托兒服務每月費用為二千元左右，一些社團的托兒所甚至免費，作家托兒所家長的本人也認同這個費用可以作一定的調升，只要讓我們知道加價後的服務有那些調升，例如一些托兒所引入奧爾夫音樂培育法和綠色積木等多元化活動項目，也受到家長們的歡迎。
    另外，現時大中小幼的正規學校的老師，也需要有相關學位的專業認證，反而學生自理能力最弱的托兒所，並沒有針對托兒所人員的認證制度，雖然社工局指引每間托兒所須配備一名主管、至少一名健康照護員、以及若干名幼兒導師和保育員，只有主管須具備相關專業的學位資格。再者社工局委託澳門大學開設「托兒所幼兒導師文憑課程」，但其實沒有幼兒導師文憑也不影響其工作。
    專業認證 提升服務
    隨著市民對托兒所服務質量的要求日增，托兒所人員專業認證的工作也應該繼續推進，社工局可以按照托兒所人員擁有文憑的比例，調升該托兒所的資助金額，再加上托兒服務費的調升，相信可以緩解托兒所小班制帶來的經營壓力。其實，大部份受資助托兒所也有社團背景，這些社機的辦托目標也希望是為市民服務，因此托兒所因經濟問題結業的壓力不大。在多方配合下，托兒所的發展由「量」轉「質」的演變之中，相信能夠順利過度，家長們也會樂見其成，而托兒服務質量的提升，也能夠成為鼓勵生育的一部分。
                    *秋晨*