旅發會會議多名委員就旅遊業現況提建議
旅遊局四重點復甦旅業

    【特訊】旅遊發展委員會二○二一年第二次全會會議昨日（十二）日在澳門科學館舉行，會議由經濟財政司司長、旅遊發展委員會主席李偉農主持，多名委員就澳門旅遊業現況積極提出建議，旅遊局明年將從擴客源、提振社區旅遊經濟、深化「旅遊+」及區域合作四個方面推動旅遊業復甦與發展。
    司長李偉農表示，早前新冠肺炎疫情對本澳旅遊業及經濟造成一定衝擊。特區政府在謹慎及善用財政資源的前提下，推出了八項中小企疫情支援措施，讓商戶存續及保障本地僱員就業，保持社會穩定。
    他續稱，《橫琴粵澳深度合作區建設總體方案》出台後，特區政府將全力把握深合區融合發展新機遇，積極推動琴澳及相關產業的合作。他期望業界積極配合特區政府的工作方向，規劃及推廣琴澳海島遊、中醫養生遊及特色旅遊路線，以及旅遊+會展、體育等，共拓新的發展空間，把握新的發展機遇。
    旅遊局副局長程衛東於會上介紹了澳門最新旅遊業概況。按目前的數據，今年一至九月，訪澳旅客、留宿旅客、酒店住客數字都有較大的增幅，其中，入境旅客575.6萬人次，按年增加43.2%，平均逗留時間為一點六日（按年上升○點二日）；留宿旅客逾290.4萬人次，增加61.3%，平均逗留時間為三點一日（按年上升○點三日）；酒店住客504萬人次，躍升111.7%，平均逗留時間為一點八晚（按年上升○點二晚）。總的來說，一至十月期間酒店場所平均入住率維持於四至六成水平之間。
    九月至本月初，雖然訪澳旅客量曾經受疫情影響，但當出入境限制措施放寬，配合旅遊局的宣傳推廣，旅客量均可在較短時間內有所回升。數據顯示，近月來澳旅客已較早前有明顯上升，十月二十日至十一月十日的日均旅客量達25,168人次，較九月日均人次上升20%。
    據統計資料顯示，今年首九個月，年齡層介乎十五至廿四歲的內地旅客佔比呈穩步上揚趨勢。有鑑於年青消費族群出遊的潛力，旅遊局近年針對目標客群使用網上平台的習慣，運用精準的行銷策略，向他們加大宣傳推廣。
    自二○二○年九月起，藉着內地恢復辦理居民赴澳門旅遊簽注的契機，旅遊局全面鋪開並持續線上線下宣傳推廣，除了到內地不同省市舉辦澳門周系列活動，線上方面，透過各社交媒體進行活動推廣，先後推出澳門酒店半價券、旅客消費券及機票買一送一券，又邀請內地KOL來澳體驗活動及在其平台中宣傳，帶動內地旅客遊澳意欲。
    乘著一至九月旅客量正增長的勢頭，旅遊局於十一及十二月加推盛事活動招客。快將於十二月開幕的「二○二一澳門光影節」及「翱遊澳門無人機表演盛會」將引發雙重號召力，為澳門增添夜間休閒節目；此外，旅遊局與不同社團合作並由多個政府部門協辦的「遊澳消費樂滿FUN活動」由十一月延續至明年初，竭力吸引市民及旅客到各區遊歷和消費，促進社區經濟。
    旅遊局亦向委員簡介《澳門旅遊業發展總體規劃》首份檢視研究結果，未來將落實推進涵蓋：旅遊產品及設施、優質旅遊及協作、精準營銷、城市建設、智慧科技、區域和國際合作等六個範疇的「焦點行動」。
    旅遊局局長文綺華在會上介紹明年旅遊局將按四大重點推進工作，包括：一、擴客源助旅遊服務業復甦：多管道宣傳澳門安全宜遊、創建新穎內容引客；二、提振社區經濟：推出「社區旅遊經濟拓展」、「美食文化推廣」及「濱海旅遊」專項資助計劃、調整「星級旅遊服務認可計劃」、製作結合本地熱門旅遊景點及文化元素的宣傳短片；三、深化「旅遊+」跨界融合，促旅遊業提質建設：包括「旅遊+會展」、「旅遊+體育」、「旅遊+電商」、「旅遊+文創」、促旅遊業提質建設；四、深化區域合作：與橫琴深度旅遊合作、加強大灣區旅遊合作。
    會上多位委員提出意見及建議，當中包括：深化「旅遊+」會展、美食、體育的發展、「深合區」的發展及配套、智慧旅遊、旅遊質量、營銷策略、優惠措施、宣傳打卡點、人才培訓、延長逗留時間、內地簽注、香港市場等。
    出席昨天會議尚包括經濟財政司司長辦公室主任辜美玲、旅遊局局長文綺華、副局長程衛東；經濟財政司、社會文化司、運輸工務司、旅遊局、海關、澳門旅遊學院、文化局、勞工事務局、經濟及科技發展局、澳門貿易投資促進局、民航局、消費者委員會的政府代表以及旅遊和相關業界代表。