群力籲築牢心理健康服務保障網

    【特訊】為實現資源下沉、落實《健康澳門藍圖》，保障居民身心健康，在社會文化司的統籌協調下，衛生局、教青局與社工局緊密協作，推動跨部門資訊互通，逐步形成一條全鏈條的支援網絡。群力智庫常務理事林敏芝對各部門的工作予以充分肯定，並建議進一步明確成效評估與反饋機制、加強專業人才培訓、提升公眾對心理健康服務的認知與接受度，倡議各界共同攜手，全方位無缺位地為心理健康築起牢固的安全網絡。
    政策成效的評估與反饋機制尚未明確
    林敏芝關注到，現時政策多以「服務名額」、「活動場次」作為產出指標，對居民健康素養提升、心理韌性改善等成效缺乏系統性追蹤。故此，建議建立定期評估機制，透過居民心理健康問卷調查、服務使用者滿意度調查等方式，檢視政策是否真正達至「觀念轉變」與「自我健康管理能力提升」的目標。
     專業人力資源不足與工作壓力
    若要進一步提升心理健康網絡，林敏芝認為心理治療師、輔導員及社工人員的需求將持續增加，惟專業人才培養需時，前線人員或面臨高負荷與職業倦怠的風險。她建議加強與本地大專院校合作，開設精神健康、心理輔導相關的專業培訓與實習管道，同時為前線人員提供定期的督導與支持機制，以降低流失率，穩定服務團隊。
    公眾對心理健康服務的認知與接受度不足
    林敏芝憂慮，部分居民仍對情緒問題抱有污名化觀念，不願主動求助，或對政府提供的服務了解不足、缺乏信任。她建議將心理健康科普融入日常生活場景，以多元化方式主動地在社區進行宣傳，例如在社區藥房、街市、茶餐廳等場所張貼求助資訊，並運用社交媒體、短視頻等貼近年輕人的方式進行宣傳，逐步打破「看精神科等於有病」的刻板印象，營造接納與關懷的社會氛圍。同時，邀請知名人士例如運動員等擔任心理健康大使，以貼地方式推廣求助觀念。