供應商：車載機需磨合冀理解

    【特訊】對於有的士業界反映，安裝車載機後會出現車行里數不準確情況，車載機供應商表示，事件仍然調查中，將會盡力解決問題，希望在磨合期，的士業界給予支持和理解。
    對於有的士業界反映，安裝車載智能終端系統，俗稱（車載機）後，經常彈出故障訊息，在橫琴口岸又難以登入，以及出現車行里數不準確等情況，車載機供應商表示，將設立快速登入機制，以及內部紀錄故障，不會再出故障訊息，至於車資計算異常情況，供應商指出，目前全澳已安裝車載機的六百部的士中，十二部曾出現有關問題，詳細檢查後，確定三宗為人為接錯導致，九宗初步判定為車輛傳輸脈衝數據不穩定，供應商已額外加裝脈衝穩定器，暫未發現異常情況，並會提交事故報告予交通事務局。
    供應商强調，有關車資計算異常情況，仍然調查中，希望業界不要作揣測，如確定為供應商責任，會發放補賞金予受影響人士，但強調合同已規定今年十二月三日，車載智能終端系統全面運行後監督故障機制及嚴厲罰則。又提到，車載智能終端系統設備在內地及世界各地都有應用，但現時全澳大約一千八百部的士中，有三十多款不同年份及型號的車輛，基於車況不同，需要時間解決問題，認為這段時間是磨合期，向安裝設備調試期間，受影響人士致歉，將會盡力解決問題，希望的士業界給予支持和理解。