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當前報章2019年06月07日
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群力促多管齊下提升大廈管理
    一行業兩工種最低工資時薪升至三十二元的法案,預計下星期會交到立法會討論。群力智庫副理事長陳家良指出,有關加幅必會影響大廈管理費的調升,為維護大廈住戶權益,建議當局應儘快推行《從事分層建築物管理業務及管理員職業的法律制度》,透過多元的渠導提升服務質素,以培養更多專業工作人員為全澳各區大廈及市民提供管理服務,保障清潔及保安人員,以及全澳業主的切身利益。
    《物業管理業務的清潔及保安僱員的最低工資》法案將於下星期交予立法會討論,陳家良表示,有關《分層樓宇共同部分管理法律制度》及《分層建築物管理商業業務法》的配套法律推行,確實可讓大廈管理工作標準化,前者規範管理公司的營運,包括法人及技術主管的資格,帳目張貼提交等;後者主要組織「小業主大會」及從中選出「管委會」;然而本澳大廈管理公司質素參差,而此法案的實施必定會影響大廈管理的調升,大小業主壓力自然加大。就過往接觸,不少大廈原用的管理公司加幅過大,令業主難以承受,為了「可選擇」重新再招標,然而招標後,管理費和之前不相伯仲,甚至加幅三人倍讓人咋舌;業主間就此難以達成共識,同時又拒絕原有管理公司繼續接管,做成大廈管理出現真空期,大廈衞生及保安隱患頓生,居民住不安寧,嚴重影響社區安全。
    陳家良表示,為保障高齡工作人員的就業及居民的住屋安全,當局應儘快推行《從事分層建築物管理業務及管理員職業的法律制度》,並透過多元的渠導提升服務質素,逐步將管理員納入規範。他指出,本澳管理員年紀大,質素參差,最低工資的執行,無疑為該年齡層的低收入人士提供安全網的水平;但是當局應清晰界定全理的最低標準,如不妥善處理,有機會促使一批年紀大、學歷低的人士喪失就業機會,後果往往適得其反。若貿然推出發牌制度,對他們來說實有困難;陳家良建議,參考香港的管理員分級制度,循序改善管理人員質素,透過「持證上崗」的條件,讓大廈管理費調升的同時,業主可獲得合理的管理服務質素;同時亦應推出輔助培訓的課程與前線管理員,提升管理員防火急救方面知識、危機應對(遇襲、鬧事者)及業主溝通等方面水平能力,促進行業專業化,並有助政府、管理公司掌握情況,提升居民生活質量。
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