消委會提醒預繳式消費須審慎

    【特訊】由特區政府與澳門中華總商會攜手合作的“全運聚力．社區消費大獎賞”大型促消費活動即將推出，市民可透過移動支付消費獲取電子優惠並參與抽獎。消費者委員會（下稱“消委會”）提醒市民，如選擇以預付方式消費，應審慎考慮自身實際需求，作出合適的消費決定。隨著預繳式消費日漸普及，消委會持續以多元化方式加強公眾教育，包括深入社區舉辦維權講座、製作宣傳短片及圖文包等，致力提升消費者對預繳式消費的風險防範意識與自我保護能力。
    消委會指出，預繳式消費存有一定風險，並特別提醒消費者不要因優惠折扣而衝動預付大額款項，應理性評估自身需求和消費能力。如有意購買，選擇光顧信譽良好的商戶，並仔細閱讀條款及細則，消費金額與時限不宜過高與過長，須根據個人實際消費習慣作出合理安排。完成交易後，建議盡快使用相關服務，避免因商戶結業或轉讓而蒙受損失。同時，消費者應妥善保留交易單據等，一旦發生消費爭議，可作為申訴憑證。
    消費者如認為自身權益受損，可透過“消保易”綜合服務電子平台（https://app.consumer.gov.mo/wapp），以文字或照片形式提供資料，消委會將盡快跟進處理。