銀行已增營業網點  大批市民仍一早排隊等候
葉：派籌疏導滿足需求

    【特訊】本澳正處於防疫「鞏固期」，銀行提供有限度服務的第二天，在炎熱天氣下，各銀行有大批市民排隊輪候，銀行公會主席葉兆佳表示，由於客戶對現場金融服務需求較大，經金融管理局協調，部分銀行在昨日起增加提供服務的營業網點，根據前日（二十五日的）經驗，銀行的服務能力足夠。
    本澳銀行於防疫「鞏固期」提供有限度服務的第二天，昨日（二十六日）部分銀行增加營業網點，營業時間仍為中午十二時至下午互時。昨日早上近十一時，在高士德區有多間銀行門外，已有市民排隊等候，其中在紅街市中國銀行門外，已有數十名市民排隊，現場有穿著防護衣及面罩的工作人員指示市民排隊，分控人群。在新馬路中國銀行分行，有身穿防護衣的工作人員向排隊人龍派籌，提醒他們先行離開，並按籌時間到場辦理服務。在大西洋銀行和大豐銀行部分輪候人龍重疊，各在行人道左右兩邊排隊，令行人難以暢順通行，亦有行人因想避開人群，步出車道通過。
    銀行公會主席葉兆佳表示，昨日（二十六日）各銀行已採取例如派籌等必要措施，市民取籌後只需按時到場辦理業務即可，相信今日情況較昨日好，又強調根據前日（二十五日的）經驗，銀行的服務能力足夠。
    葉兆佳稱，各銀行亦已加強管理排隊人龍，昨日的派籌時間較前日早，所有銀行網點行長都會留意門外排隊情況，若過早有多人排隊，會即時處理，派籌疏導，亦會因應客戶需求，盡量安排以自助設備處理業務。
    到銀行排隊的不少是長者。葉兆佳稱，各銀行設有關愛長者專窗，分獨立隊伍排隊，若長者輪候時間太長，亦可容許他們先入內就座，又提到過去有銀行與社團合作，為有提取現金需要的長者提供到點服務，由銀行派員到社團提供服務，若長者確實有需要，可聯絡社團，相信對防疫更有效。被問到週末會否加開營業，葉兆佳稱會視乎防疫情況，會不斷留意市民對金融服務的需求，希望盡量滿足。